Entre tanto, las consultas de endocrinología adulto, nefrología adulto, neurología adulto y dermatología se mantendrán funcionando en el anexo ubicado en la avenida Argentina. Acerca de los procedimientos que deben cumplir los ciudadanos que requieran una consulta ambulatoria con especialistas, Schweitzer indicó que los usuarios deberán enviar un correo electrónico a la dirección: admisioncae2018@gmail.com; o llamar a los números telefónicos 552 443412 o 552 443414. “Lo ideal es que los usuarios no vengan al hospital a pedir citas, ya que solo deberán venir a la institución cuando tengan una cita confirmada. Para ello, deberán recibir el comprobante de citación que será exigido antes de entrar al hospital. Asimismo, recordamos a todos los usuarios que, por medidas de seguridad, todos deben portar sus mascarillas y evitar asistir a las consultas con acompañantes ya que no se permitirá la entrada de acompañantes, salvo en aquellos casos en los que sea estrictamente necesario. Ante esos casos, solo se permitirá la entrada de un acompañante por paciente”. Finalmente, la jefa del CAE reiteró la responsabilidad que tienen los usuarios y usuarias de mantener sus datos de contacto actualizados, para tal fin, en la página web http://www.hospitalantofagasta.gob.cl/ se encuentra un banner con las teléfonos de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) a través de los cuales se podrán actualizar los datos personales como dirección y números de contacto. “Esto es de gran importancia ya que hemos tenido casos en los que pacientes no acuden a las consultas o no pueden ser contactados para agendar horas debido a que los datos no están actualizados. Por ejemplo, recientemente tuvimos 80 pacientes de oftalmología que no pudieron ser contactados y son casos GES que necesitan ser atendidos. Por eso es necesario que tengamos esos datos actualizados”.